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武漢安裝人臉識(shí)別門禁一卡通系統(tǒng)|無人值守車牌識(shí)別停車場(chǎng)|景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)掃碼檢票閘機(jī)|擺閘通道閘機(jī)|考勤機(jī)|消費(fèi)機(jī)|水控機(jī)|手機(jī)二維碼門禁考勤系統(tǒng)。
隨著疫情好轉(zhuǎn),人們出游的意愿增強(qiáng),武漢各地的景區(qū)人流涌動(dòng)、穿流不息。無處不智慧的時(shí)代,技術(shù)下探與市場(chǎng)下沉是落地為實(shí)和商業(yè)變現(xiàn)的基本路徑。唯美風(fēng)景,美不勝收,在智慧風(fēng)暴下,景區(qū)如何依靠高新技術(shù)、智能云平臺(tái)、智能物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來武裝等,成了市場(chǎng)期待。
硬件為核,打開智慧景區(qū)新的成長(zhǎng)空間
對(duì)于智慧景區(qū),游客售票是收入來源,也是主要服務(wù)對(duì)象,很顯然,游客體驗(yàn)感與為安科技掃碼檢票票務(wù)系統(tǒng)就是該場(chǎng)景最基本訴求。對(duì)于一家成立十七年“老字號(hào)”企業(yè),為安科技深諳其道,也在思考景區(qū)為安科技掃碼檢票票務(wù)系統(tǒng)需順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,與新技術(shù)接軌,如何賦能景區(qū),讓其擁有更大客戶市場(chǎng),吸引游客,挖掘新的贏利點(diǎn)。
商業(yè)邏輯與技術(shù)路徑定調(diào)后,為安科技不可能一桿子全攬活,只做擅長(zhǎng)之事。智慧通行是為安科技多年堅(jiān)守,為出入口場(chǎng)景守望平安與高效管理也是多年技術(shù)攻堅(jiān)方向。景區(qū)智慧化,是一個(gè)流程,一個(gè)體系,從購票到驗(yàn)票到智慧化信息服務(wù)最后到大數(shù)據(jù)管理與增值服務(wù)??梢钥闯?,既賣產(chǎn)品也賣服務(wù),同時(shí)在一個(gè)流程體系下形成高商業(yè)價(jià)值的場(chǎng)景方案,就是為安科技要做的。
非標(biāo)能力,可以理解為個(gè)性化與定制,這方面能力是為安科技多年間在市場(chǎng)“攻城略地”累積所致。以產(chǎn)品硬件設(shè)計(jì)研發(fā)為主,機(jī)芯、電路有自己的核心技術(shù),并取得了相關(guān)的證書,機(jī)加工采取外發(fā)模式,來料檢測(cè),閘機(jī)成品出廠質(zhì)檢,一嚴(yán)格把關(guān)。高要求高品質(zhì),機(jī)箱全部都是國家標(biāo)準(zhǔn)SUS304不銹鋼,同時(shí)取得了很多證書以及第三方檢驗(yàn)報(bào)告,產(chǎn)品有ISO9001質(zhì)量系認(rèn)證。專業(yè)的售前團(tuán)隊(duì),效果圖制作,產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì),特殊功能要求,都是為安科技優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)。此外,場(chǎng)景優(yōu)先、技術(shù)為上,通道閘產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象大多停留硬件層面,同時(shí)市場(chǎng)高度碎片化,任一場(chǎng)景、任一用戶需求不一,為安科技的破局路徑在于把非標(biāo)產(chǎn)品常態(tài)化,在設(shè)計(jì)、定制化和產(chǎn)能方面拉開差異。
軟件為魂,打開智慧景區(qū)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)長(zhǎng)空間
對(duì)癥下藥,為安科技智慧景區(qū)為安科技掃碼檢票票務(wù)系統(tǒng)系統(tǒng)以硬件為載體,實(shí)現(xiàn)“三個(gè)統(tǒng)一”與運(yùn)營營銷服務(wù)“三化”,具體來看。
“三個(gè)統(tǒng)一”:
實(shí)現(xiàn)電子票統(tǒng)一快速驗(yàn)證入園(憑身份證、二維碼),建設(shè)景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)、現(xiàn)場(chǎng)閘機(jī)設(shè)備或自助售取票設(shè)備,實(shí)現(xiàn)景區(qū)信息化;通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一切基于景區(qū)營銷策略的需求支撐。
“三化”:
運(yùn)營流程化,通過景區(qū)票務(wù)對(duì)景區(qū)各種門票規(guī)則、員工權(quán)限的管理實(shí)現(xiàn)景區(qū)運(yùn)營流程化;決策營銷精準(zhǔn)化,客源地分析、決策分析子系統(tǒng)等多個(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)深度挖掘,實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)客源的精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)和分析;游客服務(wù)人性化,實(shí)現(xiàn)咨詢、投訴、預(yù)訂、報(bào)警、導(dǎo)游等人性化的服務(wù)。
簡(jiǎn)而言之,為安科技為智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)凸顯精細(xì)化管理和多元化服務(wù),實(shí)現(xiàn)分時(shí)預(yù)約+AI升級(jí),并在運(yùn)營創(chuàng)新與立體化應(yīng)急管理方面提供科技支撐。
“懂行”的為安科技,獨(dú)好的風(fēng)景
把脈市場(chǎng),瞄準(zhǔn)場(chǎng)景,為安科技的科技風(fēng)景線,也同樣引人入勝。智慧景區(qū)隨智慧旅游而來,為安科技掃碼檢票票務(wù)系統(tǒng)直接與用戶收益掛鉤,其重要性不言而喻。然,做大市場(chǎng)關(guān)鍵是要找準(zhǔn)靶心,找準(zhǔn)場(chǎng)景,站得高才能看得遠(yuǎn),逐層解析出客戶的業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求,能夠解決客戶問題,同時(shí)能夠廣復(fù)制的高價(jià)值解決方案。
以上都是粗看場(chǎng)景,以下結(jié)合為安科技產(chǎn)品與場(chǎng)景應(yīng)用來細(xì)看。
為安科技智慧景區(qū)為安科技掃碼檢票票務(wù)系統(tǒng)解決方案以智慧通行的閘機(jī)檢票為核心,來拓展售票系統(tǒng)、電子二維碼掃碼檢票系統(tǒng)、人工窗口售票、自助取票、財(cái)務(wù)報(bào)表管理中心、配套設(shè)備和其他物聯(lián)集成。對(duì)于景區(qū)我們常見的性價(jià)比通行產(chǎn)品為三輥閘。為安科技的票務(wù)三輥閘外形采用的是SUS 304不銹鋼板沖壓成型,造型美觀大方,結(jié)實(shí)耐用;環(huán)境適應(yīng)性強(qiáng),可適應(yīng)室外各種條件惡劣的場(chǎng)所;系統(tǒng)對(duì)外采用標(biāo)準(zhǔn)電氣接口,可方便將條形碼、二維碼、指紋、ID卡、IC卡等讀寫設(shè)備集成在本設(shè)備上,杜絕假票的使用;嚴(yán)格一人一桿,計(jì)數(shù)精準(zhǔn),可杜絕游客逃票漏票。
對(duì)于高端場(chǎng)景,可以景區(qū)檢票管理員可以通過自己的手機(jī)微信小程序掃碼檢票代替高昂的手持檢票機(jī),為安科技票務(wù)閘機(jī)的科技風(fēng)采正盛。檢票翼閘、檢票三輥閘等閘機(jī)陳舊不變的產(chǎn)品外觀,被用戶多年詬病,這種偏機(jī)械性產(chǎn)品在外觀創(chuàng)新卻有諸多不易。而2022年為安科技新產(chǎn)品推出全新外觀,其意是在色彩上裝點(diǎn)質(zhì)感,亮眼醒目,不易過時(shí),這與我們常見產(chǎn)品相較,不失為一種新鮮與親切;快與準(zhǔn)是該系列產(chǎn)品特點(diǎn),此類產(chǎn)品通行速度在行業(yè)首屈一指,多重技術(shù)保障為安科技掃碼檢票票務(wù)系統(tǒng)無誤,緊急情況下斷電會(huì)快速縮回箱體中或自動(dòng)放下閘棍,可以很方便的形成無障礙通道,提高通行速度,易于景區(qū)游客疏散 。
與人員通行有關(guān)的,都是為安科技該方案想做的,形成一個(gè)體系、一個(gè)流程應(yīng)用。比如:售票系統(tǒng)配件條碼打印機(jī)、售票系統(tǒng)配件身份證閱讀器、驗(yàn)票閘機(jī)配件條碼掃描器、驗(yàn)票閘機(jī)配件讀卡器和管理平臺(tái)等。同時(shí)景區(qū)的智能票務(wù)系統(tǒng)還無縫對(duì)接了美團(tuán)、都應(yīng)、攜程、藝龍等OTA票務(wù)分銷系統(tǒng),讓售票不再局限性于現(xiàn)場(chǎng),效率銷量翻番。
如此一來,在各售票點(diǎn)發(fā)售的門票很快可以反映在景區(qū)管理中心,管理系統(tǒng)可以每天打印出各種所需的報(bào)表,根據(jù)報(bào)表和查詢、統(tǒng)計(jì)又可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題,從而改進(jìn)工作,加強(qiáng)管理,來實(shí)現(xiàn)最佳服務(wù),以此達(dá)到最佳經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在為安科技智慧景區(qū)為安科技掃碼檢票票務(wù)系統(tǒng)解決方案構(gòu)架下,除了感知的智慧體驗(yàn),對(duì)于大數(shù)據(jù)分析服務(wù)能更有效地從景區(qū)運(yùn)營管理、景區(qū)服務(wù)質(zhì)量、景區(qū)游客需求等多個(gè)維度,大幅提升景區(qū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
綜合來看,從“能用“升級(jí)為”好用”,景區(qū)在智慧賦能下,舊貌換新顏。為安科技構(gòu)建的是一個(gè)流程,一個(gè)體系,也可以理解為是一個(gè)從行業(yè)中來,到行業(yè)中去的循環(huán)。圍繞智慧景區(qū)打造價(jià)值創(chuàng)造的閉環(huán)過程,體現(xiàn)為價(jià)值發(fā)現(xiàn),創(chuàng)新使能,持續(xù)運(yùn)營,全面激活景區(qū)在票務(wù)甚至更深層的應(yīng)用管理。
一言以蔽之,之于智慧景區(qū)為安科技掃碼檢票票務(wù)系統(tǒng),為安科技在武漢智慧景區(qū)智能為安科技掃碼檢票票務(wù)系統(tǒng)系統(tǒng)的探索之路前行。路雖漫漫,慶幸的是,路還在自己腳下。